管理者,你要懂這十大黃金管理法則

管理者,你要懂這十大黃金管理法則


NLP導讀:職場上有許多前人總結的黃金管理法則,時至今日,我們豐富並發展這些法則,讓我們的管理更加暢通和高效。身為一個管理者,你要懂這十大黃金管理法則,需要去瞭解運用;身為一個工作者,須學習以裝備自己讓自己更加完善。
  一分鐘目標,就是要求企業中的每個人都將自己的主要目標和職責隨時記在一張紙上,每一個目標及其檢驗標準都應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣不僅便於每個人明確自己為何而幹、如何去幹,而且還可以據此定期檢查自己的工作業績。
  一、木桶法則:一隻沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在於木桶上那塊最長的木板,而在於木桶上最短的那塊木板。要使木桶多盛水(提高水桶的整體效應),需要的不是去增加最長的那塊木板長度,而是下工夫依次補齊木桶上最短的那些木板,這就是管理上有名的木桶法則。企業管理也是如此,要提高企業的效益,就必須狠抓薄弱環節,否則單位的整體工作就會受到影響。人們常說取長補短,即取長的目的是為瞭補短,隻取長而不補短,就很難提高工作的整體效應。
  二、一分鐘管理法則:目前,西方許多企業紛紛采用一分鐘管理法則,並取得瞭顯著的成效。具體內容包括一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。具體地說:
  1、一分鐘目標,就是要求企業中的每個人都將自己的主要目標和職責隨時記在一張紙上,每一個目標及其檢驗標準都應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣不僅便於每個人明確自己為何而幹、如何去幹,而且還可以據此定期檢查自己的工作業績;
  2、一分鐘贊美,就是領導要花費不長的時間,及時對員工的業績加以贊美,這樣可以促使每位員工明確自己所做的事情、更加努力地工作,起到一種激勵和鞭策作用,充分激發員工的積極性和創造性,使其不斷向完美的方向發展;
  3、一分鐘懲罰,是指對於應該做好但卻沒有做好的事情,領導要對相關人員進行及時批評,指出其錯誤,然後提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣可使做錯事的人樂於接受批評,達到懲前毖後、治病救人的效果,避免類似錯誤的再度發生。
  三、熱爐法則:熱爐法則不僅形象地闡述瞭規章制度的權威性,而且活靈活現地描述瞭懲處所需掌握的原則:
  (1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的,這就是懲處的警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育,警告或勸戒不要觸犯規章制度,否則會受到懲處。
  (2)每當碰到熱爐,肯定會被火灼傷,這就是規章制度的權威性。也就是說隻要觸犯單位的規章制度,就一定會受到懲處。
  (3)當你碰到熱爐時,立即就被灼傷,這就是懲處的即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行為的目的。
  (4)不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷,這就是規章制度的公平性原則。
  四、金魚缸法則:金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚,這就是管理上的金魚缸法則。金魚缸法則運用到管理中,就是要求領導者必須增加規章制度和各項工作的透明度。各項規章制度和工作有瞭透明度,領導者的行為就會置於員工的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制。同時,員工在履行監督義務的同時,自身的主人翁意識和責任感得到極大的提升,而敬業、愛崗和創新的精神也必將得到升華。
  五、南風法則:南風法則也稱溫暖法則,源於法國作傢拉封丹寫過的一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先吹得人寒冷刺骨,結果行人為瞭抵禦北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人覺得溫暖如春,隨之開始解開紐扣,繼而脫掉大衣,最終南風獲得瞭勝利。這則寓言形象地說明一個道理:溫暖勝於嚴寒、柔性勝於剛性。領導者在管理中運用南風法則,就是要尊重和關心員工,以員工為本,多點人情味,少點官架子,盡力解決員工日常生活中的實際困難,使員工真正感覺到領導者給予的溫暖,從而激發他們工作的積極性。
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